調查員遇到的飼主們，幾乎都是認為非人類動物養在戶外是理所當然的事情，而大多數台灣的住宅，又都是互相緊鄰的住宅區、或是多人同住公寓大樓等，沒有自有可防止逃脫的庭院，甚至有庭院，但因為有些植栽佈置，不想被破壞，因此將寵物籠養或鏈養在某個角落，常見位置如騎樓、庭院、陽台。
研究顯示，長期籠鏈養可能造成動物的心理出現狀況，進而產生行為異常，動物會對既定空間或範圍的保護意識明顯。有些案件動物的個性較溫馴，調查員比較容易介入並協助改善環境；但當遇到動物已因長期的挫折，出現異常行為，人們最介意的就是可能會被攻擊，籠養是唯一可以避免這樣狀況發生的方式，這類案件調查員會非常難以推動改善。
調查員問飼主：「狗狗平時有機會出籠活動嗎？」飼主會告訴我們，牠沒辦法出籠，很兇，連主人都咬。但有些飼主卻是說多年前曾被攻擊過一次，就再也不敢跟犬隻有近距離接觸，即使近幾年犬隻都不再出現攻擊行為。有些飼主還會自創方法，讓自己平時餵食都不需要接觸到動物，人跟狗最後近乎是零互動，狗只是在這像是孤獨的監獄有得吃喝直到生命最後。
協會有合作的訓練師可以一起到現場給予相關訓練建議，但困難的是，飼主往往期望訓練師訓練犬隻就好，我們說明上課是主人要一起參與，上完課後人跟狗平時都需要一起做練習，飼主就會說自己沒時間上課、不敢跟犬隻互動、如果自己被咬我們要負責嗎？類似這樣的回覆。可是跟動物最有連結的必定是飼主，若每天餵食的飼主不願意努力，其他人很難取代他。
這樣的案件動物福利非常難提升，調查員依然會嘗試跟動物互動，曾遇過幾次犬隻在籠鏈養位置會不停地吠叫與露齒警告，但牽離籠子後就變成可以一同去散步與觸摸，調查員會隨時注意犬隻的反應，牠可能是在不停地忍耐，下一秒會突然爆發，因此調查員們都需要具備動物行為相關知識才能正確地與動物互動，也努力不造成動物更多的生活壓力。我們同時要求飼主至少環境條件平時都要符合法規，若飼主願意未來多跟動物互動，我們盡力給予協助，但若飼主不願意跟動物互動，有些案件動物我們會嘗試送養，說不定有天會有人有適合的環境條件或訓練經驗願意帶牠回家，不過，目前沒有出現過願意領養這些被認為是不親人的動物。
長期的鏈養跟籠養寵物在許多歐美國家都已經是被普遍不認可了，但在台灣我們卻還在努力改善籠鏈養的環境，能讓動物因為調查員介入而改為圈養在室內的案件，十隻手指頭數得出來，可見台灣的動物飼養狀況還有很大的進步空間。協會期望政府不再滿足於普遍籠鏈養的現況，應多增加寵物應飼養於室內的宣導，也多從源頭把關，不再讓不適合的人成為新的飼主；同時動保教育也非常重要，致力給予下一代正確的飼養觀念。減少不當飼養案件的產生，也能減少人們所謂有行為問題的動物。
