大家好，過完了新年，時光匆匆來到了二月中，不曉得大家收心了沒呢？調查部門的小編我！在這段期間沒有閒著，正如火如荼的優化我們的報案系統哦！
什麼？你還沒用過我們的報案系統？當然，我們希望在未來的某一天，不會有受虐動物通報進我們的報案系統，世界上再也沒有受虐動物。
但在此之前！該做的事情還是要做！（雙手合十）
有鑑於大家對我們的報案系統比較不熟悉，在實際遇到案件，常常不知道調查部門需要怎樣的資料，又或是因為狀況緊急，手忙腳亂之下沒有提供正確的資料給調查部門，導致後續蒐證上的困難。
因此在這裡就要告訴大家，掌握以下重點，你也可以是個優質通報人！
1.地址很重要
一定要給我動物所在地地址！不給我地址，我我我怎麼知道動物在哪裡啦！（哭）如果當地沒有地址，可以用Google地圖截圖當地位置搭配簡易路線圖，指示動物的正確方位。
錯誤範例：和平東路三段XX號右邊的小巷子，直走到底後，看到土地公廟，狗狗鍊在土地公廟的樹下。
看到這樣的地址，調查部門真的會欲哭無淚，母湯哦！
2.通報內容越細節越好
無論是描寫動物飼養環境、動物外觀，甚至是飼主態度，以上都是需要被詳細填寫在報案系統的！
因此正確的案件情況描述會是：（#動物飼養環境）犬隻鍊繩過短，導致犬隻無法移動，旁邊沒有放置乾淨飲水，且排泄物堆積，環境不潔。（#動物外觀）犬隻指甲過長、毛髮打結、眼睛有分泌物。（#飼主態度）有跟飼主溝通過，但飼主態度不友善。
3.包含動物外觀及所在地之照片
如果動物有受傷，可以將受傷的狀況近照特寫，又或是動物是黑色，比較難拍得出來特徵，這個時候也可以用近照顯示。
另外，如果地址難以顯示動物位置，像是動物被放置在後巷，或是田中央（？），這個時候就可以拍攝遠照。遠照包含當地地標，像是建築物、加油站等等，這些照片的用途，都是讓我們能更加快速的了解當地的地理位置，省去找路的時間，用最快的方式調查案件哦！
如果通報人沒有提供詳細位置資訊、動物相關影片、照片或錄音檔，協會是不受理案件哦！（紅線螢光筆畫起來）
如果你想要通報案件，卻還是有點不確定要如何通報，或是有其他的問題，也可以直接撥打電話 02-2738-2130找美麗的小編（？），或是Email investigations@spca.org.tw直接幫你一對一專人服務、解惑囉！
