原本的飼主突然離開後，小蝸牛的媽媽就被留下來給家人照顧。然而，家人並不懂得，也沒有準備好照顧一隻狗。於是，在沒有結紮的情況下，她被鏈綁在外面，然後就懷孕了，其中留下來的一隻是小蝸牛。
照顧者也知道生小狗不容易。除了替狗媽媽完成絕育外，也開始了籠養的生活。於是，在調查員發現時，兩隻狗一起被關在一個小籠子內。
怎麼看似乎養得好，但他們並非故意的。當然，還有像此案一樣，因為家人離世，覺得送去收容所有點可憐，又沒有送養管道，不得不接手的情況。.面對這類案件，調查員還是會盡可能地提升照顧人的飼養觀念，改善動物的生活品質。往往這是一項具有挑戰性的工作，我們也理解對方可能有些無奈的成分。我們並不執著認為一定要對方養好、養老，送養也是考量到的一個選項。
有些動物你可以觀察到牠的送養機會不高，被養到會咬人、會嚴重緊迫，傷害自己也可能傷害到其他人。但仍有一些幸運兒，送養機會比較高，就像小蝸牛一樣。
這隻女生可能才一歲，體重六公斤（未來正常應該也不會超過十公斤）。她有點過動、黏人，不太知道該在哪裡上廁所。每一次調查員來訪查遛狗時，她都是亂衝亂撞的。沒辦法，畢竟從出生到現在就一直在這樣的環境。上一次簡單的健康檢查有驗出心絲蟲陽性，體態偏瘦，目測可能沒有太多健康問題。散步時遇到別的狗會翻肚迎合對方，沒有攻擊行為。
只是，在小蝸牛媽媽已經有安置空間後，小蝸牛更加寂寞了。調查員盡可能地將原本的現場大改造，避寒避雨，並提供了一些飼料罐頭，提升生活品質至滿足基本需求的同時，調查員私心迫切地希望小蝸牛會有個歸屬，好想要看到牠幸福的樣子喔喔喔喔（大哭）。
