2024-04-10更新：那魯灣已經被領養了！妞妞還在找家唷！
長期被飼養在室外小陽台的妞妞與那魯灣先是因不當管教、疑似墜樓導致受傷的問題，違反動保法而被通報給動保處，主管機關僅透過電話聯繫飼主，取得說詞後就沒有後續了，因此，連最基本的犬隻寵登、絕育和狂犬病疫苗，都因為無法進入室內而沒有求證，腳斷掉的問題當然也沒有確認。
調查員可以理解民眾對於主管機關可能會排斥，尤其當動物處於私人空間時，主管機關無法進入到現場會很難發揮，因此，改由調查員過去家訪，原以為共識會是由調查員與飼主接觸，確認動物實際情況後，再一起介入此案。
現場實際飼養空間是不到一張單人床大小的室外陽台，混梗犬被短繩鏈養著，另一隻疑似掉落陽台的米克斯狗縮在另一角，空蕩的空間，外頭正下著雨、刮著冷風，牠們沒有任何一處乾的地方可以休息；其中一隻狗縮著後腿，不願被觸碰，飼主主述牠從陽台掉下去了！間接證明的確有墜樓導致受傷一事（調查員詢問附近鄰居也確實有人證可以證實）， 講著講著還伸手要把腳扳回來！調查員趕緊出聲制止。
調查員觀察到這一家人的精神（領有精障證明）、經濟狀態都不好，往後幾次溝通，調查員也反覆地感受到他們的極端情緒起伏與各種說詞，時而願意配合，需要我們協助醫療和送養，時而電話一甩拒絕溝通，什麼都不要了，時而要我們幫忙帶去就醫，卻又阻止我們把狗帶離？另外，原本飼養位置的室外陽台也不是適合療傷的飼養環境，我們提出願意協助醫治，但希望在治療後可以暫時養在室內，我們會提供圍片、籠子，結果都被拒絕。
飼主反覆的態度以及無法保證犬隻在等待送養期間的飼養安全，因此，調查員必須採取預防措施： 預防我們協助醫療後，狗又因為養在陽台而掉下去或傷口感染，還得預防送養後又帶新的狗回來等等，我們無法只有單方面進行救援，迫切需要動保處同時介入，依法要求飼主限期內改善，有不同的助力去推動飼主願意去照顧好狗狗們，因為本意不是要開罰他，無論他要提升自己的照顧能力，或讓協會協助都好！在找到安置之前，讓狗狗們可以有基本照顧。
以為公私協力是和動保處的共識，但很遺憾，過程中，動保處僅想仰賴協會單方面救援，一昧的請飼主要接受協會的幫助，讓協會去承擔不當飼養的後果，而不是替犬隻們著想，去要求飼主盡到最後一絲絲的照顧責任，保障犬隻安全，避免再有憾事發生。
幸好在多次溝通，最後動保處終於有願意開始依法執行，同步調查員仍會持續和飼主溝通、找尋安置地點，希望儘早可以讓狗狗得到幫助。
但是，根據前幾次的經驗，飼主可能隨時會反悔，因此，我們需緊急找尋短期臨時空間、長期的中途，或者可以給牠們一個長久的家！尤其要過年了很不容易，在時間非常緊迫下，只能先暫時將那魯灣與妞妞接出，同時儘速媒合中途家庭與暫時安置辦公室，由同仁過年期間協助照顧。
經過幾個月的努力，那魯灣已經找到領養人了！而妞妞仍在尋找家。當案件動物離開原生環境，又會面臨新的挑戰，往往沒有那麼容易。
