這是一個調查員已經處理一年左右的案件,一開始被通報人通報犬隻長期關籠,雖然通報人失聯導致調查員無法詢問詳細的內容,但因為通報人提供了清楚的照片、地址以及文字敘述,因此調查員才能夠啟動調查,不需要擔心位置有誤或者沒有足夠事證證實。
第一次調查員前往訪查的時候,一抵達現場就看到狗狗在籠子裡面,當我們陌生人靠近狗狗也沒有吠叫,環境乾淨沒有任何異味,狗狗指甲也短短的,可以看得出來有在照顧,但,狗狗一轉身,我們在狗狗脖子上看到了電擊項圈,這說明了狗狗為何沒有對我們吠叫,因為只要叫,電擊項圈就會電到牠,因此調查員迅速蒐證完畢,並且按了門鈴,很幸運地飼主竟然在家。
調查員向飼主攀談表明來意,飼主也很願意說明,飼主告訴我們狗狗是小孩想要養所以才買的,養了兩三年,寵登、絕育、疫苗都有做,小孩每天都會帶狗出去散步,每個月也都有去洗澡美容以及提供每月除蟲藥,調查員心想看起來真的是有心照顧,因此就開始溝通不要關在籠子裡面的這件事,但飼主認為他們這樣養沒有什麼不好,在家裡會亂上廁所不方便清理,因此調查員就提供了不同的解決方法給飼主,但依然被飼主拒絕,後續只好再轉向到請飼主多帶狗狗散步,讓狗狗習慣在戶外上廁所的話,其實就可以減少在家上廁所的問題,飼主表示他們再試試看後,調查員話鋒一轉立刻問起電擊項圈的問題。
飼主說明狗狗非常愛吠叫,之前常被鄰居檢舉,因此才會給他戴電擊項圈,調查員告訴飼主這樣的做法其實有點不人道,這對狗狗來說是一種傷害等等的話語,結果飼主突然就很生氣地表示『你們又不住這邊,你不知道我們被檢舉到有多煩,電擊項圈只是電一下又不會電死,為什麼不能用?我們家狗養的好好的你們到底要幹嘛,為什麼路上那麼多狗你們不去管,問那麼多到底要做什麼』。
調查員了解到飼主耐心已經用完了,所以迅速結束這一次的對話,因為飼主已經在氣頭上,多說也聽不進去,因此調查員就先離開了,不過調查員不會因此就放棄,因此安排了下一次訪查。
第二次訪查時,飼主一樣在,這一次除了電擊項圈,我們發現多了一個問題,就是太陽直曬,但飼主這次依然不願意理調查員,一樣覺得這是自己家養的狗不需要調查員管,那由於飼主不願意改善,所以調查員不得不將這案件通報給主管機關,將此案件詳細情況敘述給主管機關之後,請主管機關協助開立遮蔽不足的勸導單,另外也特別強調有電擊項圈的事,請主管機關協助溝通勸導。
後續與主管機關確認該案件執行後續,主管機關表示除了現場訪查要求改善遮蔽以及勸導不使用電擊項圈一事之外,他們也提供了犬隻飼養指南給飼主,並且向飼主說明飼養方式等。
約莫隔了兩個月,調查員再次訪查,發現狗狗不在外面,心裡想說該不會不見了或棄養了吧?於是趕緊按門鈴,來應門的是飼主的小孩,一開門調查員就感受到涼涼的冷氣,接著看到狗狗衝到門口來迎接並且吠叫了幾聲,脖子上的電擊項圈已經拔掉了,狗狗養在室內,沒有關在籠子裡,身上還包著禮貌帶,地板上放著尿布墊給狗狗上廁所,可以感受到這案件應該已經到了尾聲了!因此就向飼主的小孩說明來意,飼主的小孩也主動表示狗狗依然都會去散步,只是現在已經都養在家裡面了,電擊項圈也已經不會再用了,謝謝我們的關心。
走回車上時調查員心潮澎湃,因為又有一隻狗狗因為協會與主管機關的努力,在動物福利的部分有了大幅度的改善,這也是很典型協會與主管機關配合的方式,通常不緊急的案件協會調查員都會先勸導,勸導不改善且有違反法規的部分才會通報給主管機關,讓公權力介入給飼主一點壓力,那雖然過程中跟飼主可能難免會有一些言語衝突,不過只要是能改善動物處境、為了動物好的話,調查員總是無所畏懼,一定要在每一次訪查時說明我們的來意以及期待改善的部分。
除了調查員能這樣做,其實你也可以跟我們一起幫助你看到的受虐動物喔!只要願意開口詢問、了解動物處境,每個人都可以給飼主一些建議或者因為你的關心,也有可能讓飼主願意改善動物的生活方式。