協會在逢年過節、國定連假都會接獲許多來自各地的通報。有可能是回家祭拜祖先，剛好經過發現犬隻不當飼養，或是剛好到外縣市遊玩，發現店家飼養動物不當而向協會通報。
報案人向協會通報，表示有一隻博美飼養在老家門外，報案人碰巧回家祭祀拜拜發現了這樣的狀況。案件描述飼料碗內布滿螞蟻，提供的飲水也很髒，胸前也黏著一塊不曉得是什麼的髒污，但照片顯示雖然碗內還些許汙垢、有改善空間，但並不像是報案人所說的布滿螞蟻，胸前雖有髒汙但指甲乾淨，且毛色亮麗，比較像是狗狗放在家門口，玩耍使得毛髮黏到污漬。
綜合以上觀察，由於報案人無法代協會拍攝照片、觀察，又地處偏遠，志工難以到達當地，協會決定先派調查專員前往現場了解狀況。
到了現場，依著照片找到該戶，卻沒看見報案人所說的博美，逐一敲門拜訪後，也發現此地似無人居住。
調查專員在附近勘查時，更發現了一戶人家的後門飼養烏龜，水質卻呈現深綠，如果不仔細看，還真的不會發現水缸內有養烏龜。很巧的是，剛好飼養烏龜的飼主回來了，先詢問是否有看到報案人所說的博美，烏龜飼主表示，之前有看過狗狗在附近，但過完年就沒看到了，有可能是被帶走了。
調查專員追加詢問，剛剛看到你的家裏後方好像有養烏龜，水質很差，請問平常是誰在照顧烏龜的呢？飼主表示，烏龜是小朋友在養的，水的部分會再提醒小朋友定期更換。當然，協會不會只單純聽信飼主所說的，烏龜的案件還是會提報動保處，請動保處前往現場開立勸導單，讓烏龜獲得更好的生活環境。
至於博美案件，因當天未能找到博美，無法實地與飼主溝通瞭解博美的生活狀況，當天留下拜訪單，讓飼主可以與我們聯絡，此外，也會詢問報案人何時會再回老家，請報案人協助後續追蹤。
很多時候在調查特定案件時，也會在附近住家、工廠發現其他需要幫助的動物，物種也不僅限於常見的貓、犬，既然協會發現了動物的生活環境，還有需要改善的地方，也會再另開案件調查，因此案件的累積速度十分快速，但協會會盡心盡力地處理每一件案件，讓報案人、志工一起提供幫助，讓動物有更好的生活環境。
