調查員是動物福利的推手,一開始跟許多人一樣,認為只要幫助動物改善就可以解決不當飼養,但隨著時間久了發現,調查員其實是在處理人的問題,不同的飼養方式來自各種原因,有可能是觀念不足、空間不夠和老舊設備,容易直接或間接影響動物的福利,當提升飼主觀念、有效利用空間以及給予較為便捷的飼養建議後,動物福利也會隨著提升,且此提升方式通常較為長久。
在一間沒有對外開放的廟寺發現,圍牆內外都各關著一隻犬隻,兩隻犬隻只隔著一道牆但個性天差地遠,一隻不斷發抖著另一隻不斷對著調查員吠叫,個性不同但飼養方式卻相同,籠子內堆積著已經變白的大便,以及籠子下方的大便山,太陽曬到長青苔的水,爬滿紅螞蟻的糙米,以及不同時間會遇到的曝曬。.不管調查員怎麼大喊始終只有犬隻回應調查員,無奈之下只好留下單子期盼飼主的回電,過了一個禮拜多飼主回電了!,簡單快速的與飼主表明當天看到的狀況以及可以協助改善的部分,飼主也表示在附近皆可以配合前往,但第一次前往時就撲空,飼主臨時帶家人前往醫院,看著犬隻曝曬與飼主取得同意後先協助添加黑網遮陽,在現場不會放棄任何提升動物福利的機會。
雖然前幾次撲空但取得飼主同意進入與黃狗互動,賄賂黃狗幾次後調查員發現黃狗對於我們到來的反應越來越友善,調查員也希望有機會可以說服飼主開籠鏈綁和散步,所以事先幾次訪查有先做類似親訓的訓練,增加犬隻對於調查員的好感,也有助於後續的環境改善。
改善環境當天與飼主確定可以使用的地點空間,以及遮蔽狀況後協助黑狗更換飼養位置,因為原先黑狗籠子較高,無法自由進出籠也很難有散步機會,剛好寺廟內有閒置的籠子,將黑狗移至寺廟內,籠子構造適合犬隻進出,飼養改為鏈綁的方式增加活動空間。
另一隻犬隻調查員擔心因為長期關籠導致犬隻反應較大,但黃狗好像知道調查員是來幫助牠,變得超穩定開籠後散步狀況良好也很親人,同時也趁這個時間清潔籠內堆積的大便,與飼主清掃過程中飼主表示會害怕黃狗,希望黃狗還是以關籠的方式飼養,調查員知道關籠之後黃狗就很難有機會出籠,不斷的說服飼主,以現場狀況事實來與飼主溝通,像現場大便卡住難以清潔,犬隻出籠在旁邊土堆上廁所清潔容易,以及出籠前出籠後犬隻個性差異,經過調查員不斷給予方便飼養的建議後,飼主同意犬隻開籠練綁,當天有改善許多飼養方式但還有許多動物福利需要提升,此案件還在持續觀察以及推動。
努力增取福利時也需要適時考量飼主意見,一昧地堆動往往一陣子容易回復原狀,很多事情看似很簡單但只要不夠便捷很容易忽略或怠惰,像是水碗擺放位置不好拿取,不容易清潔也會降低清潔頻率,除了幫動物爭取福利外也會需要考量飼主的飼養方式,透過不斷溝通協調來達到長遠的動物福利提升。