一進門狗狗就對我叫個不停，調查員詢問過後得知，狗狗已經飼養了十年以上，是一隻老狗狗了，平時因為狗狗會對店內的客人不斷吠叫，所以才將狗狗關在小籠子裡，才不會影響到飼主工作，偶爾會換去店門口的大籠子讓狗狗吹吹風曬曬太陽，但因為常常會有附近的學生看到小狗狗的可愛，就過來逗弄狗狗玩，所以飼主不太喜歡將狗狗關在室外的籠子。

「如果連提供一碗乾淨的水都做不到了，真的不需要用各種情緒綁架的言語，來強調自己有多喜歡您的寵物！」；當然，在面對飼主時，不能這麼直接。

一個狗屋、一條鏈繩、一個水碗與一個食碗，構成了巧克力的世界。不被期待的遊蕩犬一生下來，就會面臨各種危險，像是交通意外、毒害，遇到好心人原以為被收養，可以擺脫宿命，迎來的卻是長達十幾年的不當飼養。

那一天的訪查，讓我認識了飼主太太，才發現原來飼主一家並不容易，上有安養在家的長輩，下有在唸國小的兒子，一家子全靠飼主在外打拼維持家計。

經過調查員幾次的複查，案件的動物們狀況雖有在慢慢地進步中，但考量到伯伯照顧這麼多動物太辛苦，且雖然可以提供給鴨子一個水盆，但仍然無法滿足鴨子的習性—喜歡游泳，因此調查員和伯伯提出將鴨子送養一事。

雖然每次訪查時，都可以看到籠子內的環境乾淨、遮蔽還算充足、飲食飲水也充足乾淨，這樣的條件相較其他不當飼養案件可說是「正常」的飼養環境了，但站在協會努力推廣宣導的 ＃動物福利 立場上來說，這樣是遠遠不夠的。

調查員從去年的11月收到通報後，才發現原來飼主是一個年約70歲的伯伯，沒有工作，家中的老婆因為腎臟不好的關係，固定每周一三五都要往返醫院洗腎，腦中還有約3公分的腫瘤，隨時需要去醫院開刀，自己的兒子已經失蹤兩年，留下一個小孫女與麻糬。

在一個狹小的空間中，調查員發現被雜物堆淹沒的小白，鍊繩疑似過短，地板佈滿紙屑，不知道大家會不會好奇，遇到這樣子的案件時，調查員是怎麼跟飼主溝通改善的呢？其實有時候跟飼主的溝通會像是擠牙膏一樣，從搬開雜物堆開始到打掃環境，再加長鍊繩等的一步步引導著飼主，讓小白的生活品質從此改善。

這裡本是飼主夫妻的世外花園，毫無預期，某天一隻手掌大的小貓就闖入了生活，從來沒有飼養過貓的他們，對於收容所還停留在十二夜撲殺階段，沒有任何送養管道，不知道該怎麼處理，曾有「不然帶去山上放生好了」的念頭，也沒真的執行，想說就先留著吧！

一個弱勢飼主，飼主本身行動不便且經濟狀況不佳，原本飼養家中的母犬未結紮，某天意外有公浪犬闖入導致母犬懷孕，生下來的小狗們飼主無力飼養，因此同意協會協助將犬隻們送養。